М.Видео платит партнёрскому пункту выдачи 8,5% от суммы заказа, но не больше 1 500 ₽ за заказ. Это больше, чем у Яндекс Маркета в формате внутри работающего бизнеса (до 2,5%), и больше, чем в среднем получают пункты выдачи в Москве по оценке банка «Точка» (4,5–6,5%).
Подвох в количестве заказов. Сколько их будет, М.Видео не публикует, а на своём лендинге пишет прямо: «Премиальные товары — меньше потока». Поэтому ПВЗ М.Видео хорошо работает как добавка к пункту Ozon, WB или к магазину. Как отдельная точка в арендованном помещении он окупается с трудом.
Коротко
- Ставка — 8,5% от заказа, максимум 1 500 ₽, за заказ до 200 ₽ — 50 ₽.
- В оферте потолок 1 500 ₽ можно прочитать и как лимит на весь месяц. Официального разъяснения нет.
- Поток заказов компания не раскрывает и сама обещает «меньше потока» (за счёт премиальных товаров).
- Потерянный товар владелец пункта возмещает полностью. Один пропавший смартфон за 30 000 ₽ — это выручка с 36 заказов по 10 000 ₽.
- Выгоднее всего открывать пункт внутри работающего ПВЗ или магазина. М.Видео сама зовёт именно таких партнёров.
Сколько М.Видео платит за один заказ
Ставка зависит от суммы заказа (оферта, п. 8.1.1):
| Сумма заказа | Выплата пункту |
|---|---|
| До 200 ₽ | 50 ₽ |
| От 200 до 18 000 ₽ | 8,5% от суммы, но не больше 1 500 ₽ |
| Больше 18 000 ₽ | 1 500 ₽ |
Как это выглядит на обычных покупках:
| Покупатель забрал | Пункт получит |
|---|---|
| Кабель за 150 ₽ | 50 ₽ |
| Наушники за 3 000 ₽ | 255 ₽ |
| Пылесос за 12 000 ₽ | 1 020 ₽ |
| Смартфон за 25 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Телевизор за 60 000 ₽ | 1 500 ₽ |
Деньги платят только за выданные заказы: отменённые, невыкупленные и возвращённые при получении не считаются. Ещё 22 ₽ пункт получает за каждый товар, который через него сдаёт продавец маркетплейса.
Выплата приходит раз в месяц, в течение десяти рабочих дней после того, как обе стороны подпишут акт. В эту сумму уже входят НДС и все расходы пункта: оборудование, сканеры, зарплата (оферта, п. 8.1 и 8.1.3).
Где 8,5% выигрывают, а где нет
У Яндекс Маркета ставки опубликованы (лендинг ПВЗ Маркета): формат «Вместе» внутри работающего бизнеса — до 2,5% и максимум 250 ₽ за товар, фирменный «Бренд» с отдельным входом — до 10% и максимум 750 ₽. Ставки Ozon и WB зависят от района и оборота, в открытом виде мы их не нашли. Ozon говорил «Коммерсанту», что новым пунктам первые три месяца платит до 10% от оборота. Банк «Точка» оценивает доход пункта выдачи в 4,5–6,5% от стоимости товаров в Москве и 2,5–3,5% в регионах.
На заказе за 10 000 ₽ М.Видео платит 850 ₽. Маркет в формате «Вместе» — не больше 250 ₽, в формате «Бренд» — не больше 750 ₽. Пункт выдачи в Москве по оценке «Точки» — 450–650 ₽.
На заказах до 23 000 ₽ больше М.Видео платят только повышенные ставки. «Бренд» Маркета с максимальными 10% обгоняет её на заказах от 200 до примерно 8 800 ₽, но это отдельная фирменная точка с отдельным входом. Стартовые до 10% у Ozon действуют только первые три месяца.
На дорогих заказах упирается в потолок сама М.Видео. При ставке 6,5% выплата в 1 500 ₽ набирается на заказе примерно за 23 100 ₽, при 4,5% — за 33 300 ₽. Всё, что дороже, у М.Видео приносит те же 1 500 ₽.
Потолок 1 500 ₽: за заказ или за месяц
В том же пункте 8.1.1 оферты есть фраза, которую легко пропустить. Таблица ставок говорит о выплате «за Заказ». А ниже «суммой исполненного Заказа» названа стоимость всех товаров, выданных через пункт за календарный месяц.
Допустим, за месяц пункт выдал десять заказов по 20 000 ₽:
| Как читать пункт | Выплата за месяц |
|---|---|
| Потолок на каждый заказ | 10 × 1 500 = 15 000 ₽ |
| Потолок на весь месяц | 1 500 ₽ |
При втором прочтении пункт не окупит даже интернет, поэтому пересказы условий в CNews и Т—Ж исходят из первого: 8,5% и 1 500 ₽ за каждую выдачу. Официального разъяснения М.Видео нет. Все расчёты ниже сделаны для прочтения «за заказ».
Сколько нужно заказов, чтобы покрыть расходы
Поток заказов на ПВЗ М.Видео компания не публикует. Есть только масштаб соседей. У Wildberries 98 тысяч пунктов в России и других странах и 28 млн заказов в день, 95% из них покупатели забирают в ПВЗ (pvz.wb.ru). Если поделить, выходит около 270 выдач на пункт в день — это грубое среднее. У Ozon в первом квартале 2026 года было 807,7 млн заказов и больше 85 тысяч пунктов («Коммерсантъ») — около 105 выдач в день на пункт, и это верхняя оценка.
У М.Видео заказы ещё и делятся: кроме своих пунктов их выдают десятки тысяч точек СДЭК, Яндекс Маркета и постаматов 5post — на конец июня компания называла 50 тысяч (итоги полугодия М.Видео).
Средний заказ на маркетплейсе М.Видео тоже не опубликован. Поэтому в таблице три варианта: средний чек интернет-торговли в целом — около 1 600 ₽ по данным Data Insight («Коммерсантъ») — и два варианта для техники. Выручка — за месяц из 30 дней.
| Средний заказ | С заказа | 3 выдачи в день | 10 выдач в день |
|---|---|---|---|
| 1 600 ₽ | 136 ₽ | 12 240 ₽ | 40 800 ₽ |
| 5 000 ₽ | 425 ₽ | 38 250 ₽ | 127 500 ₽ |
| 15 000 ₽ | 1 275 ₽ | 114 750 ₽ | 382 500 ₽ |
Реальная выплата будет ниже: часть заказов дороже 17 650 ₽ упрётся в потолок, и средний процент снизится.
Теперь расходы. Фонд оплаты труда одного ПВЗ с налогами — от 100 тысяч рублей, по словам Евгении Черницкой из Ассоциации участников рынка электронной коммерции. Аренду помещения в Москве и Подмосковье владельцы пунктов готовы платить от 100 до 300 тысяч в месяц, по оценке Сергея Смирнова из Vysotsky Estate.
Отдельный пункт с арендой в Москве
Зарплата и аренда — 200–400 тысяч в месяц. Чтобы их покрыть, нужно каждый день выдавать:
| Средний заказ | Выдач в день |
|---|---|
| 1 600 ₽ | 50–99 |
| 5 000 ₽ | 16–32 |
| 15 000 ₽ | 6–11 |
И это до налогов и оборудования. Для сети, которая сама обещает «меньше потока» (за счёт премиальных товаров), это много.
Пункт внутри работающего ПВЗ или магазина
Аренда и сотрудник уже оплачены основным бизнесом. Новые расходы — камеры с облачным архивом, отдельная зона хранения и, может быть, лишние часы работы. Три выдачи в день добавляют к выручке точки от 12 тысяч рублей в месяц при среднем заказе 1 600 ₽ до 115 тысяч при 15 000 ₽.
Кому ПВЗ М.Видео выгоден, а кому нет
Пункт М.Видео проще окупить там, где помещение, сотрудник и поток людей уже есть:
- у владельца ПВЗ Ozon, Wildberries или Яндекс Маркета. М.Видео разрешает размещение на базе другого маркетплейса и пишет, что «именно такой формат мы сейчас активно рассматриваем» (FAQ);
- в магазине, который и так открыт каждый день хотя бы с 10:00 до 20:00. Пункт М.Видео должен работать не меньше этого.
Тому, кто снимает помещение специально под пункт М.Видео, сложнее: прогнозов потока компания не даёт, а аренду и зарплату придётся платить с первого месяца.
Если вы уже работаете с другой сетью, сначала проверьте её договор. За нарушение обязательств перед другими партнёрами отвечаете вы, а не М.Видео (оферта, п. 4.1).
Штрафы: дорогой товар — дорогая ошибка
У М.Видео 18 видов удержаний (перечень удержаний). Главные:
| Нарушение | Удержание |
|---|---|
| Товар потерян или подменён | 100% стоимости товара |
| Товар вынесен из пункта и не вернулся целым | 100% стоимости товара |
| Товар повреждён или брак не зафиксирован при приёмке | Ремонт и потеря в цене, вплоть до полной стоимости |
| Пункт закрыт в рабочие часы | 5 000 ₽ |
| Самовольно изменён график | 3 000 ₽ за каждый день |
| Выдача без QR-кода получателя | 5 000 ₽ |
| Отказ принять товар без причины | 5 000 ₽ |
| Приёмка позже чем через 2 рабочих часа | 500 ₽ за каждое отправление |
| Подделка фото, статусов, документов | 20 000 ₽ |
В пункте М.Видео лежит техника, и цена ошибки соответствующая: пропавший смартфон за 30 000 ₽ съедает выручку с 36 заказов по 10 000 ₽. Поэтому камеры над полками и столом приёмки нужны в первую очередь самому владельцу: вместе с отметками в системе запись помогает доказать, где и когда товар был.
Что нужно от помещения
Требования собраны в приложении № 3 к оферте и FAQ:
- общая площадь пункта — от 20 м²; отдельного помещения и отдельного входа не нужно;
- клиентская зона с местом выдачи, рабочим местом и примерочной;
- отдельная зона хранения заказов М.Видео, без доступа посторонних;
- зона приёмки и возвратов с лампами дневного света;
- камеры на вход, выдачу, полки и стол приёмки, плюс запись экрана сотрудника. Записи хранятся в облаке весь срок хранения заказа и ещё два месяца после выдачи. Камеры и облако оплачивает владелец;
- компьютер, стабильный интернет, сканер штрихкодов;
- работа каждый день, открытие не позже 10:00, закрытие не раньше 20:00;
- оформление минимальное: наклейка на вход и табличка у выдачи. Фасад менять не нужно.
Где сейчас принимают заявки
В сентябре М.Видео возобновила регистрацию в Москве, Подмосковье и Петербурге — до этого её приостанавливали из-за наплыва заявок. Во второй волне к ним добавляются ещё десять регионов: Самарская, Ростовская, Новосибирская, Свердловская, Омская, Кемеровская и Томская области, Татарстан, Башкортостан и Краснодарский край (релиз от 22 сентября).
За первые дни после возобновления пришло больше 700 заявок, и почти все — из новых регионов: Ростовская область — 21%, Свердловская — 18%, Самарская и Татарстан — по 11%.
Как открыть: пять шагов
- Найдите адрес на карте открытия. Там видны действующие пункты, приоритетные зоны и условия для конкретного здания. В одном здании может работать только один пункт М.Видео, если компания не согласует иное (оферта, п. 3.1.5).
- Зарегистрируйтесь в кабинете собственника. Нужны ИП или компания, документы на помещение и фото фасада, зоны выдачи и хранения.
- Подайте заявку. Ответ приходит в течение пяти рабочих дней. С момента одобрения договор считается заключённым (оферта, п. 2.5).
- За 30 дней подготовьте помещение и пройдите обучение.
- Подайте заявку на активацию. Пункт начинает работать после подтверждения.
Если инструкция на портале требует обеспечительный платёж, его вносят вместе с заявкой. После активации деньги возвращают. Если пункт одобрили, но вы его так и не активировали, платёж остаётся у М.Видео (оферта, п. 3.1.1 и 3.2.4).
Что происходит с самой М.Видео
Пункты выдачи — часть большого разворота компании. На конец июня 2026 года у М.Видео и Эльдорадо было 638 магазинов против более чем 1 100 годом раньше. Оборот маркетплейса за полугодие вырос в четыре раза и превысил 17,7 млрд ₽ (итоги полугодия).
К концу июня у М.Видео было 800 собственных партнёрских пунктов, к середине сентября — больше 850 (релиз от 15 сентября). План на конец года — не меньше 5 000 (релиз от 8 июня). В том же июньском релизе компания обещает, что владельцы пунктов смогут зарабатывать на сборке, установке и подключении техники и на доставке. В оферте этих услуг пока нет.
Независимые оценки осторожные:
- Аналитики «ТеДо» напоминают, что у компании убыток 36,1 млрд ₽ за первое полугодие 2026 года и обязательства 159,2 млрд ₽. Конкурировать с Ozon и WB напрямую, по их словам, «не выигрышно ни по одному параметру», зато формат может сработать в крупной технике и дорогих покупках («Коммерсантъ»).
- Михаил Васильев из Focus Technologies считает, что «войти в топ-3 рынка ПВЗ в краткосрочной перспективе будет крайне сложно», и скорее видит М.Видео заметным игроком в своей нише (РИА Недвижимость).
Есть и риск в самом договоре: М.Видео может менять тарифы в одностороннем порядке, предупредив за 14 дней. Если вы не согласны, на уведомление о расторжении есть 7 дней, иначе новые условия считаются принятыми (оферта, п. 2.10–2.12.1).
Для пункта-добавки все эти риски ограничены: если поток не пойдёт, основной бизнес останется. Полная ответственность за товар и выплаты раз в месяц с отсрочкой до десяти рабочих дней остаются при любом потоке. Для отдельной точки с арендой на год риски существенно выше.
Частые вопросы
Можно ли подключить М.Видео к своему ПВЗ Ozon или Wildberries?
Да. М.Видео разрешает размещение на базе другого маркетплейса и общий вход. Нужны отдельная зона хранения для заказов М.Видео и камеры по её требованиям.
Сколько стоит открыть ПВЗ М.Видео?
Единой суммы нет. На базе работающего пункта основные траты — камеры с облачным архивом, стеллажи для отдельной зоны хранения и сканер, если его нет. Возможен обеспечительный платёж, который возвращают после активации.
Где личный кабинет ПВЗ М.Видео?
Заявки подают в кабинете собственника на open.mvideo.ru/cabinet. Для работы с заказами у пункта есть отдельный кабинет на pvz.mvideo.ru.
Какие отзывы у владельцев ПВЗ М.Видео?
Сеть работает только с мая 2026 года, а сама М.Видео данных о доходе владельцев пунктов не публикует. Поэтому об экономике пункта честнее судить по расчёту выше, чем по отзывам.
